FAQs

Quality and Manufacturing

품질 및 생산

Floyd 수트케이스의 소재는 무엇인가요?
Floyd 수트케이스는 독일 Covestro사의 100% Makrolon® 폴리카보네이트로 만들어졌습니다.
Floyd 수트케이스는 어디에서 제조되나요?
Floyd 수트케이스는 엄격한 품질 관리 하에 중국에서 제조됩니다. 상하이 인근에 위치한 공장은 다수의 유명 국제 브랜드와의 파트너쉽 하에 고품질의 캐리어를 생산하는 수 년간의 경력을 자랑합니다. 생산 조건은 BSCI(Business Social Compliance Initiative)의 지침을 준수하며 ISO 9001(품질 관리), ISO 14001(환경 관리) 및 OHSAS 18001(건강 및 안전 관리)에 따라 인증되었습니다.

Ordering and Warranty

주문 및 보증

Floyd 수트케이스를 어디에서 구매할 수 있나요?
Floyd 온라인 스토어 또는 스페이스로직 도산본사, 플로이드 삼청 매장에서 구매할 수 있습니다.
제품의 보증 기간은 어떻게 되나요?
Floyd는 모든 수트케이스에 대해 구입일로부터 2년 간 보증을 제공합니다. 보증 기간이 만료되었거나 예외적인 조치가 필요한 경우 스페이스로직 으로 연락 주시면 도움을 드릴 수 있는 방법을 안내해 드리겠습니다.
여분의 폴리우레탄 휠(바퀴)은 어떻게 구입하고 교체할 수 있나요?
온라인 스토어 및 쇼룸에서 여분의 휠(바퀴)을 구입하실 수 있습니다. 수트케이스를 구매하셨을 때 제공되는 렌치를 사용하여 캐리어의 휠을(바퀴를) 쉽게 교체할 수 있습니다.